Progress

臨床試驗涉及極其龐大的數據與敏感資訊，包含患者的個人身分資料（PII）、醫療紀錄、研究數據以及跨機構的法規文件。在導入 ShareFile 之前，ANZUP 在資料管理與協作上面臨以下挑戰：

跨國協作的資安風險： 研究人員分散於全球各地，傳統的 Email 傳輸或一般雲端硬碟無法滿足醫療等級的安全標準。

嚴格的法規合規要求： 必須遵循澳洲《隱私法》（Privacy Act）、醫療倫理規範以及國際臨床試驗品質標準（如 GCP，優良臨床試驗規範）。

大容量檔案傳輸需求： 臨床研究經常需要分享龐大的數據集、醫學影像及研究報告，受限於傳統傳輸工具的容量上限。

權限與存取控管複雜： 需針對不同試驗專案、研究機構及角色，精準設定檔案的存取與下載權限。

透過採用 Progress® Podio® 平台 與 Progress® ShareFile® 軟體，Drug Test Compliance（DTC）成功實現：

業務量成長 4 倍： 自 2020 年起，憑藉可高度擴充的數位基礎架構帶動業務快速成長。

精實人力高度擴充： 在維持精實團隊規模的同時，每月處理高達 3,000 至 4,000 份檢體。

作業時間縮短 73.5%： 處理與請款作業時間從原本的 3 週大幅縮短至 4 天。

單一系統整合： 將公司所有核心業務完美整合至單一核心系統（System of Record）中。

在導入 Progress ShareFile 軟體之前，NSA 仰賴 Email、Google 試算表（Google Sheets）與 SharePoint 等權宜或分散的系統，進而衍生出安全性、治理與易用性等挑戰。