Security Awareness Training
資安意識訓練

透過有趣、經驗證且真正能留下記憶的訓練內容,打造以資安為優先的企業文化。

現已整合 AI 防禦代理

AI 原生資安意識訓練

個人化、情境化且即時回應的攻擊模擬與教育訓練。

不要再管理訓練,開始管理風險。

KnowBe4 SAT(資安意識訓練)透過結合業界最完整的資安意識訓練內容與創新的 AI 原生防禦代理(AI-Native Defense Agents),徹底改變組織管理人員與 AI 風險的方式。所有能力皆建立於超過 15 年的威脅情資與使用者數據基礎之上。

個人化

由 AI 驅動的訓練建議,能根據使用者的職務角色、風險等級與學習偏好進行動態調整,提供最適合的學習體驗。

相關性

提供具備情境脈絡且高度針對性的資安意識訓練,聚焦於當前威脅環境以及使用者實際行為所面臨的風險。

即時回應

運用智慧自動化技術與超過 15 年累積的威脅情資,動態調整訓練頻率與難度,推動組織文化從被動式法規遵循,轉變為主動且可量化的行為改變。

KnowBe4 SAT 的核心效益

可量化的風險降低

將組織的 Phish-prone™ Percentage(易受釣魚攻擊比例),在短短 12 個月內從平均 33.1% 降低至 4.1%

降低管理負擔

透過 AI 驅動的自動化功能,讓資安團隊擺脫持續執行訓練活動管理的繁重工作,不再陷入重複性的「跑步機循環(Treadmill)」模式,進而將精力投入更具價值的策略性計畫。

提供董事會層級的報告能力

透過 SmartRisk™ 風險評分 持續追蹤組織風險狀況,向利害關係人提供具體且可量化的投資報酬率(ROI)證明,以及資安文化改善成果。

克服「遺忘曲線Forgetting Curve

在最佳時間點提供短時、易吸收的微學習訓練內容,強化知識留存效果,確保長期且持續的行為改變。

網路犯罪分子正變得更加大膽且更加聰明

現實情況:制式化、千篇一律的訓練成效有限,因為員工在完成訓練後的 30 天內,平均會遺忘高達 90% 的學習內容。
面對快速演進的威脅環境,您需要的不只是傳統訓練,而是一套能夠與攻擊者同步學習、持續進化的攻擊模擬與資安意識訓練平台

70-%
高達 70% 至 90% 的成功網路攻擊,都是透過社交工程手法誘騙員工而得逞。
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95% 的專業人士表示,若未接受專門訓練,人類幾乎無法辨識由 AI 生成的網路釣魚攻擊。
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65% 的資安專業人士認為,攻擊者很快就會將 AI 視為主要攻擊武器。
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在所有資料外洩事件中,仍有 60% 與員工行為或人員因素有關。

KnowBe4 SAT 如何運作?

KnowBe4 的 SmartRisk Engine(智慧風險引擎) 透過分析使用者行為,提供人員風險洞察;同時,AI 原生防禦代理(AI-Native Defense Agents) 能夠自動個人化訓練內容,並建立更真實、更具針對性的網路釣魚模擬範本。


這些能力共同形成一套持續改善循環(Continuous Improvement Cycle),推動長期且可持續的行為改變,並有效降低組織的 Phish-prone™ Percentage(PPP,易受釣魚攻擊比例)

PPP 指的是員工點擊網路釣魚連結的可能性比例。透過 KnowBe4 SAT,組織可在一年內將 PPP 從業界平均的 33.1% 降低至 4.1%,大幅提升整體資安韌性。

分析使用者行為,提供人員風險洞察。
完整的資安意識訓練(Security Awareness Training),包含全球最大的訓練內容庫,支援 35 種以上語言,並提供互動式學習內容、風險導向評估,以及智慧化使用者分群功能,協助組織精準推送訓練內容。
AI 防禦代理(AIDA) 運用先進 AI 技術,協助實現訓練計畫管理自動化、風險分析、個人化訓練、逼真的網路釣魚模擬範本,以及法規遵循對應等功能。Advanced 版本即包含 AIDA 功能。

讓 KnowBe4 SAT 為您的組織發揮價值

降低重複發生的資安事件

當使用者點擊或回應網路釣魚模擬時,AIDA 會立即提供具針對性的教育訓練,將錯誤轉化為學習機會,協助使用者避免再次發生相同風險行為。

擴大您的訓練計畫規模

AIDA 可自動化執行整個組織的網路釣魚模擬、教育訓練與後續追蹤作業,讓您能夠輕鬆部署並擴展更成熟、更全面的資安意識訓練計畫。

識別高風險使用者

KnowBe4 的 Risk Score(風險評分) 可協助找出組織內風險最高的使用者,同時提供整體風險態勢的清晰視圖,讓您能夠將資源優先投入最需要改善的領域。

讓訓練與不斷演變的威脅保持同步

AIDA 會根據最新威脅趨勢與使用者行為持續調整模擬情境與訓練內容,確保教育訓練始終保持相關性,無需頻繁進行人工更新。

為何選擇 KnowBe4 的資安意識訓練?

KnowBe4 的資安意識訓練(KnowBe4 SAT)是全球最大規模的資安意識與模擬社交工程訓練解決方案。它結合了涵蓋 35 種語言的龐大在地化教材庫、AI 驅動的模擬釣魚與訓練機制,以及企業級報表功能。平均而言,企業在導入 KnowBe4 SAT 訓練後,釣魚易受騙比例(Phish-prone Percentage)可在 12 個月內從 30% 降低至 5% 以下。

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68% 的資安事件涉及人為因素
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根據 Verizon 報告,
36% 的資料外洩是由釣魚攻擊所導致
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根據 Gartner 分析,導入資安意識訓練(SAT)的企業,其社交工程攻擊事件可降低 70%

功能與特色

🔹 快速且簡易部署

平台設計簡單易用,協助企業快速導入、即刻發揮資安意識訓練效益,兼具高效率與成本效益。

🔹 智慧群組(Smart Groups)

根據員工行為與屬性,自動分群並指派個別化的模擬釣魚訓練、補救教學與報表,實現精準化資安教育。

🔹 自動化管理

管理主控台提供直覺式、自動化操作,大幅降低資安意識計畫的管理負擔與技術門檻。

🔹 進階報表分析

內建超過 60 種訓練與釣魚活動報表,包含前五次活動的整體概況,可自訂高階主管報表,幫助視覺化成果,並據以進行決策。

🔹 AI 驅動測試與訓練建議

結合 AI 推薦最適合使用者的模擬釣魚測試與訓練課程,依據個人資安理解程度,提供量身打造的學習資源。

🔹 自訂釣魚測試與導引頁面

除了套用現成範本,也可自訂具個人化資訊的攻擊場景,打造高擬真的魚叉式攻擊訓練。每個釣魚範本可搭配自訂導引頁面,進行失敗教育與資訊蒐集

🔹 龐大且持續更新的內容資料庫

擁有全球最大、持續更新的資安與合規訓練教材庫,提供互動式模組、影片、遊戲、海報、電子報等多元教材,支援超過 34 種語言。

🔹 SmartRisk™ Agent 與風險評分機制

SmartRisk Agent™ 為專為人因風險管理設計的規則引擎,幫助企業更精準評估用戶風險等級,提升可視性並產出可行建議,有效掌握整體人因風險狀況。

體驗 KnowBe4 資安意識訓練如何發揮成效

了解如何高效保護您的組織,防範各種複雜且持續演進的社交工程攻擊。

聽聽 KnowBe4 客戶如何成功推動資安意識訓練

「在導入 KnowBe4 之前,釣魚易受騙率高達 75%。而現在,這個數字穩定維持在 19% 到 23.5% 之間。」

「KnowBe4 是我用過最簡單上手的平台。我們在一小時內就完成部署,並設置了 10 個基本的釣魚測試範本……驚人的是,第一次測試竟有 33% 的員工點擊了釣魚郵件。」
— River Island
「KnowBe4 不只是訓練平台,它更是資安工具、學習平台與報表引擎的結合。」
「它讓我能更快、更有效率地完成工作,而且省下大量資源。我會毫不猶豫地推薦 KnowBe4。」
— Action For Children
「這個平台非常全面,內建各式各樣新鮮、多元的教材,讓我能從預先定義的課程中自由選擇。我們支援多達 40 種語言,使用者可以選擇自己母語的課程,這點非常棒。」
— Minu
「透過 KnowBe4,我們可以輕鬆取得最新教材,確保訓練週期持續進行。當平台上有新的訓練內容且與我們業務相關時,我們能立即導入使用。」
— Spectris

KnowBe4 業界肯定與榮譽

根據用戶回饋,KnowBe4 的資安意識訓練產品榮獲 G2 及 TrustRadius 在「資安意識訓練類別」的多項大獎與高度評價。
🏆 來自全球用戶的信任與肯定,是 KnowBe4 持續領先的最佳證明。

KnowBe4 資安意識訓練四步驟運作模式

1. 取得基準值

透過模擬釣魚攻擊,評估員工的「釣魚易受騙率(Phish-prone Percentage)」,建立企業資安風險基準。

2. 培訓使用者

運用全球最大資安意識訓練教材庫,針對不同角色與風險等級提供互動式教學,提升資安警覺力。

3. 啟用 Phish Alert Button

持續以模擬釣魚攻擊測試使用者,透過郵件中的 Phish Alert 按鈕回報可疑信件,加強防禦行為。

4. 成效追蹤與分析

透過企業級報表功能即時追蹤訓練成效與風險變化,掌握進度,並依據數據做出調整與決策。

什麼都不做,風險最大

減少停機時間、預防資料外洩,是每個組織的資安重中之重。這也是為什麼資安意識訓練(SAT)在降低人因風險與保護企業方面,擁有極高的投資報酬率。以下是一家大型企業導入 KnowBe4 資安訓練平台後的實際效益:

  • 三年 ROI 達 276%,不到三個月回本
  • 三年內降低風險曝露損失達 432,000 美元
  • 透過減少釣魚信件調查與回應,節省 411,000 美元成本
  • 採用 KnowBe4 提供的 35 種語言訓練內容與模擬釣魚測試,取代內部開發,節省 164,000 美元
✅ 選擇 KnowBe4,就是選擇高效、低成本、具成效的資安人因防線。

沒有人會不小心跑完馬拉松

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全球知名的人為風險社交工程管理與資安意識教育訓練平台,為您提供降低人為風險所需的一切功能,集中在單一平台。

全球已有超過 70,000 家企業 使用 KnowBe4 來保護員工安全。

KnowBe4 不僅是一家與眾不同的資安公司,與台灣在地合作夥伴 Premier Partner 易璽科技與您攜手合作,共同創造改變

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