「G2 領導者」強化事件回應：KnowBe4 榮獲頂級評鑑

透過 PhishER，KnowBe4 在事件回應領域，再次贏得用戶高滿意度與市場認可。

➤ 下載 G2 2025 年秋季事件回應完整報告

KnowBe4 (PhishER) 獲 G2 評為事件回應領導者

在 G2 2025 年秋季事件回應網格報告中，KnowBe4 的 PhishER 解決方案再次被評為「領導者 (Leader)」。這項認可突顯了我們在幫助組織快速識別、分析和回應網路釣魚郵件方面的卓越表現。

KnowBe4 PhishER 獲得事件回應類別的最高滿意度分數，
主要數據包括：
✓ 滿意度評分： 100 分（滿意度總表第一名）。
✓ NPS (淨推薦值)： 74 。
✓ 高度肯定： 97% 的用戶給予 4 或 5 顆星好評。
✓ 易於使用： 用戶對產品的易用性 (90%) 和優異的支援品質 (94%) 給予高分。

PhishER 在 G2 報告中的具體優勢

1. 快速、自動化的威脅回應

PhishER 是一款輕量級的 SOAR (安全編排、自動化與回應) 解決方案，能幫助安全團隊：
✓ 加速處理可疑郵件： 大幅減少手動分析和回應的時間。
✓ 自動化工作流程： 透過規則和回應劇本，自動分類、優先處理和處理威脅。
✓ 降低分析負擔： 有效處理用戶報告的大量郵件，讓安全團隊專注於真正威脅。

2. 高度整合與易用性

作為 KnowBe4 平台的一部分，PhishER 提供：
✓ 無縫整合： 與 KnowBe4 的安全意識培訓和其他工具完美協作。
✓ 用戶友善介面： 即使是資源有限的團隊也能輕鬆部署和管理。
✓ 高客戶滿意度： 在「易於使用」、「易於設置」和「客戶支援」方面，通常獲得高分。

3. 針對人因威脅的最佳工具

PhishER 專為處理員工報告的可疑郵件而設計，彌補了傳統安全工具的不足：
✓ 鼓勵用戶參與： 透過提供簡單的報告機制，將員工變成您的第一道防線。
✓ 人機協作： 將員工的洞察與自動化工具相結合，實現更高效的威脅管理。

真實用戶見證：高效應對每日威脅

G2 上的用戶評論普遍讚揚 PhishER 在簡化安全營運、縮短回應時間和提升團隊效率方面的顯著效果。對於希望改善郵件威脅回應流程的組織而言，PhishER 是理想選擇。

➤ 點擊此處閱讀 G2 上 PhishER 的用戶評論

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