2025年網路安全意識月的數據分析

各組織依賴 KnowBe4 每個月教育數百萬人關於安全意識和合規的主題,而每年十月的網路安全意識月,我們的培訓內容的參與度創下新的紀錄。2025年也不例外。

KnowBe4 上個月完成了將近 1800 萬個課程模組,包括互動式訓練模組、遊戲、評估、影片模組以及有聲廣播在 KnowBe4 的安全意識訓練 (KSAT)。這創下了我們的新紀錄!這也只是我們內容使用情況的樣本數據,因為它不包括使用第三方 LMS 的組織,以及選擇自訂訓練課程的組織,這些通常是由大型組織使用。即便這只是保守的快照,數據仍顯示出令人鼓舞的趨勢,並有助於對安全意識訓練 (SAT) 內容使用情況的演變得出一些結論。完成的模組平均數量也顯著上升,相較於去年,這強調了從較大型內容片段過渡到較小型、模組化內容、多樣化學習活動的趨勢。這種微型學習方法 經科學證明 能提升最終用戶的參與度、滿意度並鼓勵正向行為。

上個月最受歡迎的模組如下:

模組標題預計完成次數
2025 KnowBe4 資訊安全意識訓練 – 15 分鐘402,429
生成式人工智慧:看穿謊言334,679
2025 社交工程紅旗297,539
2025 KnowBe4 資訊安全意識訓練 – 30 分鐘294,186
新工具:人工智慧詐騙293,765

這些模組中沒有一個達到一百萬次完成的事實告訴我們,人們正在使用各種各樣的模組來符合他們組織的需求。這也顯示了他們在 安全文化成熟度模型 中所處的位置。七年前我剛開始在 KnowBe4 工作時,75% 的模組使用量集中在兩個模組:KSAT 45 分鐘和 KSAT 30 分鐘模組,因此較短的模組、更豐富的選擇以及多樣的主題正是目前的趨勢。雖然只有兩個模組在標題中提到 AI,但它們都涵蓋了 AI 攻擊和正確使用 AI 的內容,這也是一個明顯的趨勢。

今年,許多組織也採用調查和意見反饋,我們收到了超過300萬份的調查結果。使用者被要求根據3個不同的指標,對內容進行1到5的評級,包括使用者對於內容的幫助程度、內容長度和呈現方式的看法。上個月的平均評分是4.59,較去年上升了0.05,從4.54提升而來。這看似微小的增長,但考慮到我們從4.3穩步上升到現在的過程,每一小部分的改善都代表著真正、來之不易的進步。看到大家都享受並發現這些內容的價值,實在令人振奮—尤其這對於必修訓練來說,是個非常高的評分。我們定期檢視訓練評分和調查回饋,並建議各組織也這樣做,以持續精進和改善他們的計畫。這裡有一個 連結,指向之前的部落格文章,與使用這些寶貴數據相關。 

範例:帶有評論的評分調查
我經常被問到的其中一個最大問題是被指定進行訓練的人完成率是多少。訓練活動有兩種類型:強制性和選擇性。因此,我會把這兩者分開來討論。在十月份,有近10,000家組織推出了選擇性訓練活動,這些組織在這些活動上的平均完成率達到34%。在接下來的幾週內,我預期強制性訓練的完成率將會接近100%,因為現在大多數組織必須依照法律或法規完成某些行業的訓練。許多組織給予他們的使用者整個第四季的時間來完成訓練,還有一些則為在十月份開始的訓練活動再多給幾週的時間。因此,在這篇部落格發佈時,我還無法提供完全計算後的數字,但在2025年的大部分月份,準時完成的比例約在80%左右。

最後,我們的培訓中有超過 20% 是使用非英語進行的。我們在美國英語中達成了超過 1,000 萬次的完成,而在英國英語中則有超過 300 萬次。以下是我們在 10 月份支援的 44 種語言中,按照完成量排名的前 5 名非英語語言:

語言/方言十月份完成數量
西班牙語 – 拉丁美洲534,058
德語488,884
葡萄牙語 – 巴西453,479
日語316,690
法語 – 法國145,573


十月是網路安全訓練的重要月份,我們也完成了將近60萬次的合規性訓練,這來自於Compliance Plus,這也是一項紀錄!如果你正在使用Compliance Plus或尚未接觸到這個資源,歡迎聯絡我們安排示範,因為將安全意識與合規性訓練結合可以幫助你的組織節省時間和成本。

雖然十月是我們一年中最忙碌的月份,但我注意到一個趨勢,就是十月的表現不如幾年前的高峰。例如,我們在九月份的完成數超過了1100萬,而整個年度裡,我們的每月完成數大約都在1000萬左右。這代表著,越來越多的機構正在轉向每季和每月的訓練,因為年度訓練已被證實只是最低限度,而持續性的訓練計畫更具效果。有67%的機構已經實施至少每季一次的訓練,這個數字也持續上升。我們還看到在這種模式下的訓練完成度和調查評價,比傳統的每年一次的龐大訓練更高。

我鼓勵你將你的數據報告給你的領導團隊,並將自己與這裡看到的評分和完成率進行比較。我們一直致力於持續改進,這些數字和成長不斷推動我們提升表現。非常感謝你的反饋,我們期待與你共同合作,讓2026年的十月(以及所有月份)成為最成功的一年!我們的規劃從現在開始…

文章來源: 2025 Cybersecurity Awareness Month by the Numbers

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