【案例研究】ADVOS Legal 與 ADVOS Pro：透過 ShareFile 實現法律實務現代化
關於 ADVOS Legal 與 ADVOS Pro
ADVOS Legal 是一家專為企業提供「分散式法務長（Distributed GC）」服務的創新法律事務所，致力於為成長型企業提供兼具戰略思維與實用性的法律顧問服務。而 ADVOS Pro 則是其延伸的法律科技平台，旨在幫助法律從業者提升營運效率、優化客戶體驗並建立可持續的商業模式。
面臨的挑戰：告別傳統紙本與分散式系統
傳統法律事務所常受限於繁瑣的紙本作業、混亂的 Email 附件傳輸以及分散的檔案儲存工具。ADVOS 在服務企業客戶時面臨以下痛點：
- 傳統檔案分享的安全隱憂： 法律文件包含高度敏感的商業機密與個人身分資訊（PII），傳統傳輸方式容易帶來資安與合規風險。
- 文件版本控管混亂： 跨團隊與客戶進行合約審閱時，來回傳送多個版本容易造成資訊不對稱與時間浪費。
- 簽核與報到流程冗長： 客戶報到（Onboarding）與合約簽署缺乏自動化，拖慢專案推進速度。
- 缺乏集中且靈活的協作空間： 法律團隊需要一個既能確保資安、又能提升客戶參與感的數位互動環境。
ADVOS 需要一個能夠打破傳統框架、滿足企業級安全標準，同時提供流暢客戶體驗的數位協作平台。
解決方案：導入 ShareFile 打造現代化法律服務平台
ADVOS 選擇採用 Progress ShareFile 作為其核心的文件管理與客戶協作解決方案，成功建立了高效且安全的法律服務工作流：
- 企業級安全客戶門戶（Client Portal）： 為每位客戶建立專屬的安全協作空間，集中管理所有商業合約、法律文件與顧問紀錄。
- 整合電子簽章功能（Integrated E-signature）： 直接在 ShareFile 平台內發送並完成法律文件的簽署，大幅縮短客戶報到與合約生效的時間。
- 細粒度的權限控管與稽核軌跡： 嚴格限制文件存取權限，確保敏感資料僅限授權人員檢視，並提供完整的操作紀錄以符合法律稽核規範。
- 流暢的 Outlook 與工作流整合： 與日常使用的電子郵件工具無縫結合，讓團隊無需切換平台即可安全收發大容量檔案。
效益與成果：提升營運效率，深化客戶信任
- 顯著縮短客戶報到與合約簽署時間： 透過電子簽章與自動化流程，合約簽署從原本的數天縮短至幾分鐘內完成。
- 打造專業且現代化的客戶體驗： 提供直覺好用的客戶門戶，提升客戶對 ADVOS 專業形象與技術能力的滿意度。
- 強化資料安全與降低合規風險： 淘汰不安全的傳統傳輸管道，為客戶的機密商業數據提供堅固的保護屏障。
- 釋放團隊生產力： 減少搜尋檔案與追蹤進度的行政負擔，讓律師能將更多時間專注於戰略性的法律顧問服務。
總結
透過導入 ShareFile，ADVOS 成功將傳統的法律服務模式轉型為數位優先、安全且高效的現代化實務。ShareFile 不僅為其機密法律文件提供了強大的資安後盾，更成為 ADVOS 擴展業務與賦能法律同業（ADVOS Pro）的關鍵數位基石。
