
整合工具,透過 ShareFile Premium 轉型您的業務
每位企業主都知道這個挑戰:你希望保護敏感資料,提供卓越的客戶體驗,並讓團隊能有效率地工作。因此,你不得不購買不同的工具來滿足工作流程的每一項需求——一個用於電子簽名、一個用於維護客戶入口網站,還有一個用於安全分享。
但是不久之後,你的技術堆疊變得龐大且難以管理。更糟的是,你的業務仍然沒有顯著的改善。
依賴不同的應用程式來滿足每個工作流程的需求,通常會適得其反—這樣會導致更大的複雜性、更高的成本以及較低的效率。
使用不同應用程式解決每個需求的問題
時間
你知道員工在遭遇中斷,例如切換應用程式後,平均需要 23分鐘15秒 才能重新集中注意力嗎?
把這個數字乘以 36 個 SaaS 應用程式—也就是每位員工平均使用的數量—那就產生了相當多的生產力損失。這個不必要且耗時的過程是為每個工作流程需求配備應用程式的首個陷阱。
費用
第二個陷阱是成本。過多依賴應用程式會快速增加你的科技支出。如果預算緊縮,你就必須優先考量哪些功能該投資——有時可能會犧牲合作、效率甚至安全性。
攻擊面
第三個陷阱是?每新增一個工具,就會增加你組織的攻擊面,讓維持所有系統的修補、監控與安全變得更困難。
那如果你可以在一個地方同時解決安全性、效率和客戶體驗呢?
這就是整合平台的承諾:一個為整個工作流程設計的工具,從一開始就內建安全性、自動化和協作功能。
與其拼湊各種小解決方案,您可以獲得一個統一的體驗,這對您的團隊來說更簡單,對您的客戶來說也更具吸引力。
在這篇部落格中,您將看到Progress ShareFile Premium 如何整合您所需的功能,讓工作流程更快速地完成。透過一個整合的平台,您可以:
- 加強對敏感資料的保護,同時不影響可用性
- 簡化作業流程,加速你的工作流程
- 提升客戶體驗——不需要增加員工的工作負擔
讓我們一起來探討這種整合性的方法如何能改變你的商業目標。
1. 保護敏感資料,不影響使用者體驗
你想確保敏感資訊的安全,同時又不影響團隊的生產力。以檔案共享為例:這是一項必要的任務,但如果處理不當,可能會帶來實際的安全風險。
ShareFile 軟體提供智能的,AI 驅動的分享設定建議,幫助用戶做出最安全的選擇。如果檢測到個人識別資訊 (PII),你將會立即收到提示,建議使用更安全的分享方法。無需切換螢幕—只需選擇你的安全設定,即可在同一個簡單的介面中生成文件連結。
這些直覺式的安全工具旨在無縫整合進你的工作流程中,幫助用 ShareFile 軟體保護每週超過 34,000 份文件免於人為錯誤。
您也可以安心地知道您的工作流程是針對合規性設計的,內建的控制措施能夠滿足HIPAA和FINRA所提出的規範。
「我希望有一個平台可以簡化客戶文件流程,並確保客戶資料的機密性,」NinetyFiveCPA的老闆Jinay Shah表示。
「在探索各種選項時,我發現 ShareFile 提供了完美的安全性、易用性以及專為商業設計的強大功能組合。」
內建的安全功能可以幫助保護您的業務和客戶,同時讓工作順利進行。
2. 精簡作業流程並提升效率
想像一下,您可以不必經歷無盡的來回,輕鬆收集所需的客戶文件。有了AI驅動的 文件請求清單,您可以減少追蹤文件所花的時間,將更多精力放在推進專案上。這個智慧的工作流程讓每個人都能保持同步,幫助您 在短短的時間內收集文件至多達3.5倍的速度*,讓您能夠準時完成任務並讓客戶滿意。
需要從文件中找到答案嗎?不用再費心手動翻閱每頁的細節,直接提問即可輕鬆獲得即時見解,使用 AI 驅動的文件問答 功能即可達成。
需要摘要嗎?AI 可以將複雜的檔案整理成重點,讓你能夠以快來96%的速度提取資訊*。
ShareFile 也提供可客製化的 專案範本 以及 工作流程自動化,讓你能夠將更多時間花在高價值的工作上,而少花在不必要的行政事項上。
3. 提升客戶體驗—不增加員工工作負擔
想像一下,每次與客戶互動都如此輕鬆無比—對於您的團隊和客戶來說都是如此。有了 ShareFile 集中式的 客戶專區,客戶可以在一個安全的地方上傳文件、批准請求並追蹤進度,無需再費心追查電子郵件或拼湊更新資訊。
您和您的客戶可以直接在 ShareFile 軟體中查看和 電子簽名 文件,因此一切都在一次無縫的工作流程中進行——不需要切換應用程式,也不會遺失任何文件。
這種整合的方式不僅節省時間,還提供現代化、優雅的客戶體驗,使你的業務脫穎而出。
真正的企業能夠感受到影響。CryptoTaxAudit 的創辦人兼執行長 Clinton Donnelly 分享道:
「ShareFile 已經是一個‘A’級產品,但整合的電子簽名讓它更上層樓。這提升了我們的獲利能力,讓它對我們變得不可或缺。」
透過消除對單獨簽名工具的需求,CryptoTaxAudit 每年節省了超過 $30,000—這證明了真正整合的做法能帶來實際價值。
您的團隊也能夠回應客戶的速度提高最多32%*,這得益於精簡的工作流程和強大的客戶管理工具。
但這不僅僅是關於速度—這是關於提供您的客戶他們所期待的順暢服務,同時讓您的團隊擺脫追趕文書工作的困擾。
今天整合工具以促進長期成長
當你選擇整合式的SaaS解決方案時,你讓自己和團隊能專注於真正重要的事情:發展業務、加強客戶關係,以及以更少的摩擦來交付成果。
ShareFile 軟體之所以脫穎而出,是因為它對每個人來說都非常容易使用——無論你是員工還是客戶。
「這個系統非常友善,使用起來也很直覺,」NAEGELI Deposition & Trial 的執行長兼創辦人 Marsha J. Naegeli 表示。「這就是成功的關鍵之一:簡單。許多人都忽略了這一點。」
不需要跟複雜的軟體奮鬥—ShareFile 產品可以無縫整合到你的工作流程中。這就是為什麼使用 ShareFile 會讓每一次互動變得更加順暢,讓你和你的客戶每天都能更有效率。
準備好體驗整合平台的簡單與影響力了嗎?免費試用 ShareFile Premium 30 天。
對ShareFile不熟悉或準備學習如何更有效使用ShareFile嗎?
報名參加我們即將舉辦的網路研討會,將於6月17日(星期二)中午12:00(美東時間)舉行。在這次研討會中,你將學會如何提升生產力並整合你的科技工具組,搭配使用ShareFile Premium。
*實際結果可能會有所不同。